Déclaration d’accessibilité de NEOLIA.ch

Conformément à l’Ordonnance sur l’accessibilité numérique (OAN, RS 780.1) et aux recommandations WCAG 2.1 niveau AA, NEOLIA Sàrl s’engage à rendre son site web accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap.

1. Champ d’application

Cette déclaration couvre l’ensemble des pages et contenus disponibles à l’adresse https://neolia.ch, ainsi que les documents PDF et formulaires en ligne. Elle ne s’applique pas aux contenus tiers embarqués (vidéos YouTube, documents externes non hébergés sur neolia.ch).

2. Référentiel d’accessibilité

Nous visons la conformité WCAG 2.1 niveau AA et respectons les prescriptions de l’Ordonnance sur l’accessibilité numérique (OAN), entrée en vigueur le 1er août 2024, pour les sites web publics et privés opérant en Suisse.

3. Niveau de conformité

Globalement, NEOLIA.ch est partiellement conforme aux exigences WCAG 2.1 AA :

Les éléments de navigation, les formulaires et la structure HTML sont pensés pour une utilisation au clavier et avec lecteurs d’écran.
Les contrastes de couleurs respectent un ratio minimal de 4,5:1.
Les images disposent d’attributs alt décrivant leur contenu.

Limitations connues :

Certains graphiques interactifs (carrousels d’images) peuvent présenter des boutons de navigation non suffisamment libellés.
Quelques PDF anciens ne sont pas totalement taggés pour l’accessibilité.

4. Actions entreprises et feuille de route

Audit d’accessibilité réalisé en mai 2025 par un cabinet externe spécialisé.
Plan de correction lancé pour remédier aux points non conformes d’ici fin 2025.
Tests utilisateurs prévus chaque semestre avec des personnes en situation de handicap.
Mise à jour continue du CMS et des composants tiers pour garantir l’homogénéité des bonnes pratiques.

5. Comment nous contacter

Si vous rencontrez un problème d’accessibilité ou si vous souhaitez obtenir un document dans un format adapté :

Envoyez-nous un message à accessibilite@neolia.ch
Ou appelez-nous au +41 79 788 00 33

Nous nous engageons à accuser réception de votre demande dans un délai de 5 jours ouvrables et à vous proposer une solution sous 15 jours.

6. Révision de la déclaration

Cette déclaration a été publiée le 18 juin 2025 et sera révisée au minimum annuellement ou à chaque mise à jour majeure du site.

NEOLIA Sàrl – Votre partenaire technologique, accessible et inclusif.